Politique de Confidentialité

Chez GetCleaningQuote.ca, la protection de vos renseignements personnels et commerciaux est d'une importance primordiale. Cette politique de confidentialité détaille comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos données lorsque vous demandez une estimation d'entretien commercial.

1. Renseignements que nous collectons

Lorsque vous soumettez une demande de devis ou utilisez notre outil calculateur, nous collectons les données personnelles et opérationnelles que vous fournissez volontairement :

• Prénom et nom
• Adresse courriel professionnelle
• Numéro de téléphone professionnel
• Code postal du local (région de Montréal)
• Type de local (bureau, commerce, clinique, etc.)
• Superficie approximative et besoins d'entretien spécifiques

2. Traitement de vos données (Conformité à la Loi 25)

Conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (communément appelée Loi 25), nous déclarons que :

• But du traitement: Vos données sont uniquement utilisées pour préparer, calculer et coordonner les devis d'entretien commercial et planifier les visites sur place.
• Transmission sécurisée à des tiers : Les formulaires soumis sont acheminés de manière sécurisée par des pipelines automatisés directement vers notre système de gestion de la relation client (CRM) propulsé par GoHighLevel (GHL).
• Partenaire d'exécution principal : Les demandes d'estimation et de visite sont partagées avec notre partenaire d'exécution principal, Services Commerciaux RBA, qui assure la réalisation des évaluations sur place, la finalisation des offres et la prestation des services d'entretien.

3. Consentement et communication

En soumettant votre demande de devis, vous consentez explicitement à recevoir des courriels, des appels téléphoniques ou des messages texte de suivi de la part de GetCleaningQuote.ca ou de Services Commerciaux RBA concernant votre estimation. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en répondant “STOP” ou en vous désabonnant de nos courriels.

4. Accès, rectification et suppression de vos données

Sous la Loi 25, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification ou de demande de suppression de tout renseignement personnel que nous conservons. Pour exercer ces droits ou pour contacter notre responsable de la protection de la vie privée, veuillez nous écrire à contact@rbacommercialservices.ca.